Dasar Kuki

Polisi cookies ini menerangkan bagaimana Skinclinicnearme.my, sebuah direktori dalam talian yang memudahkan pencarian klinik kulit di Malaysia, menggunakan cookies dan teknologi serupa apabila anda melayari laman ini. Ia terpakai kepada setiap pelawat, sama ada anda hanya membaca senarai klinik kulit yang dipaparkan, meneliti butiran sesuatu ficha, atau menghantar pertanyaan melalui borang hubungan yang kami sediakan.

Polisi ini juga merangkumi penggunaan perkhidmatan pihak ketiga seperti Google AdSense, Google Analytics, Google Search Console, Google Maps, Google Fonts, Rank Math SEO dan LiteSpeed Cache, yang masing-masing boleh menetapkan atau membaca cookies pada peranti anda.

Tujuan utama polisi ini adalah untuk memberi anda gambaran yang jelas dan jujur tentang jenis fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda, mengapa ia diperlukan, berapa lama ia kekal, dan bagaimana anda boleh mengawalnya. Kami menulisnya dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tidak perlu menjadi pakar teknologi untuk memahami pilihan yang tersedia. Dengan terus menggunakan laman ini selepas membaca notis cookies, anda dianggap bersetuju dengan penggunaan yang diterangkan di sini, melainkan anda memilih untuk menyekat atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda.

Polisi ini perlu dibaca bersama Notis Privasi dan Terma Penggunaan laman kami, kerana ketiga-tiga dokumen ini saling melengkapi. Ia tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan luar daripada direktori ini, kerana setiap laman tersebut mempunyai amalan privasi dan cookiesnya sendiri. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai kandungan polisi ini, anda boleh menghubungi kami melalui alamat e-mel yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen.

Perundangan yang Terpakai

Pengendalian data peribadi dan penggunaan cookies di laman ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 berserta pindaan 2024 yang sedang berkuat kuasa. Akta ini menetapkan prinsip-prinsip utama seperti persetujuan, notis, pendedahan, keselamatan dan penyimpanan data, yang menjadi asas kepada cara kami mengumpul dan memproses maklumat pelawat. Pihak berkuasa yang bertanggungjawab menyelia pematuhan akta ini ialah Personal Data Protection Commissioner di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi, yang dikenali sebagai JPDP.

Selain PDPA, penggunaan cookies yang berkaitan dengan pengiklanan dan analitik juga tertakluk kepada syarat perkhidmatan penyedia teknologi yang kami gunakan. Google AdSense, Google Analytics dan Google Maps masing-masing mempunyai dasar privasi serta garis panduan cookies tersendiri yang mengikat operasi mereka di laman ini. Oleh kerana Malaysia belum mempunyai peraturan khusus yang berasingan sepenuhnya untuk cookies sebagaimana di sesetengah negara, kami berpandukan gabungan PDPA, syarat penyedia perkhidmatan, dan amalan terbaik industri digital.

Bagi pelawat yang melayari laman ini dari luar Malaysia, termasuk dari negara Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, kami turut mengambil kira prinsip yang terkandung dalam Directiva 2002/58/CE mengenai privasi elektronik serta transposisi nasionalnya di negara masing-masing. Pendekatan ini memastikan pengalaman anda kekal telus dan selaras dengan jangkaan perlindungan data yang lazim di peringkat antarabangsa. Walau bagaimanapun, undang-undang utama yang mengawal selia laman ini tetap PDPA Malaysia dan pihak berkuasa yang berkenaan ialah JPDP.

Apakah Itu Cookies?

Cookies ialah fail teks yang sangat kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat terhad, seperti pengecam unik, tetapan bahasa, atau pilihan paparan, yang membolehkan laman web mengenali peranti anda pada lawatan seterusnya. Cookies bukan program komputer dan tidak boleh menjalankan arahan atau mengakses fail lain dalam peranti anda. Ia hanya berfungsi sebagai nota ringkas yang membantu laman web berfungsi dengan lebih lancar dan konsisten.

Fungsi utama cookies adalah untuk memastikan laman web dapat beroperasi dengan betul, mengingati pilihan anda, mengukur prestasi halaman, dan menyampaikan iklan yang lebih relevan. Sebagai contoh, cookies boleh mengingati bahawa anda telah menutup sesuatu notis, atau membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati dalam direktori klinik kulit ini. Tanpa cookies, banyak ciri moden laman web akan hilang atau menjadi kurang cekap, kerana setiap lawatan akan dianggap sebagai kunjungan pertama yang tidak dikenali.

Selain cookies, terdapat teknologi lain yang mempunyai tujuan serupa dan turut disebut dalam polisi ini. Storan tempatan, atau local storage, membolehkan laman web menyimpan data dalam pelayar anda tanpa tarikh luput tetap, dan sering digunakan untuk tetapan antara muka. Piksel dan tag, seperti piksel pengiklanan atau tag analitik, ialah kod kecil yang dipasang pada halaman untuk merekod tindakan tertentu, contohnya apabila anda mengklik pautan atau menghantar borang. Kesemua teknologi ini dikendalikan dengan prinsip yang sama seperti cookies dari segi ketelusan dan kawalan pengguna.

Adalah penting untuk memahami bahawa cookies tidak mengenal pasti anda secara peribadi dengan sendirinya. Maklumat seperti nama, alamat e-mel atau nombor telefon hanya akan dikaitkan dengan anda jika anda memberikannya secara sukarela, contohnya melalui borang hubungan di laman ini. Sebelum itu, cookies hanya merujuk kepada peranti atau pelayar tertentu, bukan kepada individu secara langsung.

Jenis-jenis Cookies

Cookies boleh dikelaskan mengikut beberapa kriteria yang berbeza, dan setiap klasifikasi membantu anda memahami peranan sesuatu cookie dalam laman ini. Kami membahagikannya kepada tiga sudut pandangan: siapa yang menguruskan cookies tersebut, apa tujuan penggunaannya, dan berapa lama ia disimpan dalam peranti anda. Memahami klasifikasi ini akan memudahkan anda membuat keputusan yang lebih tepat apabila menguruskan tetapan cookies dalam pelayar anda.

Mengikut pihak yang menguruskan

Cookies pihak pertama, atau cookies sendiri, ditetapkan secara langsung oleh laman Skinclinicnearme.my. Cookies ini biasanya berkaitan dengan fungsi asas laman, seperti mengingati pilihan paparan, mengendalikan sesi borang hubungan, atau menyimpan tetapan yang anda pilih semasa melayari direktori klinik kulit ini. Oleh kerana ia dikawal oleh kami, maklumat yang dikumpul melalui cookies jenis ini tidak dikongsi dengan pihak lain untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam polisi ini.

Cookies pihak ketiga pula ditetapkan oleh domain lain yang perkhidmatannya dipasang pada laman ini. Contohnya, Google AdSense menetapkan cookies untuk menyampaikan iklan, Google Analytics menetapkan cookies untuk mengukur trafik, dan Google Maps menetapkan cookies untuk memaparkan peta lokasi klinik. Cookies jenis ini dikawal sepenuhnya oleh penyedia masing-masing, dan amalan mereka dijelaskan dalam dasar privasi mereka sendiri yang boleh anda rujuk melalui pautan yang disediakan di bahagian lain dokumen ini.

Mengikut tujuan penggunaan

Cookies teknikal atau perlu ialah cookies yang wajib ada supaya laman ini dapat berfungsi dengan betul. Ia membolehkan ciri asas seperti navigasi antara halaman, penghantaran borang hubungan, pengimbangan beban pelayan, dan penyimpanan pilihan privasi anda. Tanpa cookies ini, sebahagian besar fungsi laman akan terganggu atau tidak dapat digunakan sama sekali.

Oleh sebab ia penting untuk operasi asas, cookies teknikal biasanya tidak memerlukan persetujuan tambahan, tetapi kami tetap menyenaraikannya untuk ketelusan.

Cookies analitik digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan laman ini. Melalui Google Analytics dan Google Search Console, kami dapat mengetahui bilangan lawatan, halaman yang paling popular, masa yang dihabiskan, dan jenis peranti yang digunakan. Maklumat ini dikumpul secara agregat dan membantu kami menambah baik struktur direktori, memperbaiki kandungan ficha klinik, serta memastikan laman ini mesra pengguna. Data analitik tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Cookies pengiklanan dan pemperibadian iklan berkaitan dengan paparan iklan yang disampaikan melalui Google AdSense. Cookies ini membolehkan iklan dipaparkan berdasarkan minat, lawatan terdahulu, atau lokasi anggaran anda, dan juga membantu mengukur keberkesanan sesuatu kempen. Anda boleh mengawal pemperibadian iklan melalui tetapan Akaun Google anda, dan pautan berkaitan disediakan di bahagian kemudian polisi ini.

Perlu diingat bahawa menyekat cookies pengiklanan tidak bermakna anda tidak akan melihat iklan, tetapi iklan tersebut mungkin kurang relevan dengan minat anda.

Cookies kandungan pihak ketiga hadir apabila laman ini memuatkan elemen luaran seperti peta Google Maps untuk menunjukkan lokasi klinik kulit, atau fon daripada Google Fonts untuk memastikan paparan teks yang konsisten. Elemen-elemen ini ditetapkan oleh domain penyedia masing-masing dan boleh mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP atau jenis pelayar. Kami tidak mengawal cookies ini secara langsung, dan anda dinasihatkan merujuk dasar privasi penyedia berkenaan untuk maklumat lanjut.

Mengikut tempoh penyimpanan

Cookies sesi ialah cookies yang hanya wujud semasa anda aktif melayari laman ini. Ia dipadam secara automatik sebaik sahaja anda menutup pelayar atau tab, dan biasanya digunakan untuk mengendalikan fungsi sementara seperti mengingati keadaan borang yang sedang diisi. Oleh kerana tempoh hayatnya singkat, cookies sesi tidak meninggalkan jejak jangka panjang dalam peranti anda.

Cookies berterusan pula kekal dalam peranti anda untuk tempoh yang telah ditetapkan, sama ada beberapa jam, beberapa hari, atau lebih lama bergantung kepada tujuannya. Cookies analitik dan pengiklanan biasanya tergolong dalam kategori ini kerana ia memerlukan data sejarah untuk menghasilkan laporan yang bermakna. Tempoh penyimpanan setiap cookies berterusan ditentukan oleh penyedia masing-masing, dan anda boleh memadamkannya pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda jika mahu.

Cookies yang Digunakan di Laman Web Ini

Laman web Skinclinicnearme.my menggunakan beberapa jenis cookie untuk memastikan fungsi asas berjalan dengan baik, mengumpul statistik lawatan dan menyokong penyampaian iklan. Jadual di bawah menyenaraikan cookie yang dikenal pasti digunakan pada masa ini, sama ada cookie teknikal yang diperlukan untuk operasi laman mahupun cookie analitik dan pengiklanan yang disediakan oleh pihak ketiga.

Senarai ini boleh berubah apabila perkhidmatan pihak ketiga mengemas kini teknologi mereka atau apabila ciri baharu diaktifkan pada laman. Nama sebenar sesetengah cookie pengiklanan dan analitik mungkin berbeza bergantung pada konfigurasi akaun dan wilayah pengguna. Jika anda mendapati cookie tambahan semasa melayari laman ini, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Cookie Pihak Ketiga

Sebahagian besar cookie yang beroperasi di laman ini disediakan oleh perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan untuk tujuan analitik, pengiklanan dan paparan peta. Perkhidmatan tersebut mempunyai dasar privasi dan dasar cookie tersendiri yang mengawal cara data dikumpul dan digunakan. Kami tidak mengawal sepenuhnya cookie yang ditetapkan oleh pihak ketiga ini.

Google AdSense

Google AdSense digunakan untuk memaparkan iklan pada halaman laman ini. Pembekal luar, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menyampaikan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan ke laman web lain. Penggunaan cookie pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada pengguna berdasarkan lawatan tersebut.

Pengguna boleh menyahaktifkan pengiklanan yang diperibadikan melalui tetapan di Mi Centro de Anuncios de Google di https://myadcenter.google.com/. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh didapati di https://policies.google.com/technologies/partner-sites, manakala penjelasan tentang penggunaan cookie pengiklanan oleh Google tersedia di https://policies.google.com/technologies/ads. Dasar privasi penuh Google boleh dirujuk di https://policies.google.com/privacy.

Google Analytics

Google Analytics digunakan untuk memahami cara pelawat menggunakan laman ini, termasuk bilangan lawatan, halaman yang paling kerap dibuka dan tempoh sesi. Perkhidmatan ini mengumpul data agregat seperti alamat IP yang dinyahkenal pasti, jenis peranti, pelayar dan lokasi anggaran. Data tersebut membantu kami menambah baik struktur direktori dan pengalaman carian pengguna.

Maklumat tentang cara Google mengendalikan data boleh didapati di https://policies.google.com/privacy dan https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pengguna yang ingin menghalang pengumpulan data analitik boleh memasang alat tambahan penyahaktifan yang disediakan oleh Google.

Google Maps

Google Maps digunakan untuk memaparkan lokasi dan membantu pelawat mengenal pasti kedudukan klinik kulit yang disenaraikan dalam direktori. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan cookie dan memperoleh data seperti alamat IP, jenis pelayar serta interaksi dengan peta. Data ini diproses oleh Google mengikut dasar privasinya sendiri di https://policies.google.com/privacy.

Google Fonts

Google Fonts digunakan untuk memuatkan jenis huruf yang dipaparkan pada laman ini supaya teks kelihatan konsisten dan mudah dibaca. Apabila fail huruf dimuatkan dari pelayan Google, alamat IP pengguna dan maklumat teknikal pelayar boleh dihantar kepada Google. Butiran lanjut tentang pemprosesan data tersebut boleh didapati di https://policies.google.com/privacy.

Persetujuan

Di Skinclinicnearme.my, kuki teknikal yang diperlukan untuk mengendalikan laman direktori ini tidak memerlukan persetujuan pengguna kerana ia berfungsi semata-mata untuk membolehkan laman dimuatkan, memaparkan senarai klinik kulit dan mengekalkan keselamatan asas pelayaran. Kuki jenis ini tidak menjejaki tingkah laku anda merentas laman lain dan tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan.

Sebaliknya, kuki analitik, kuki pengiklanan dan kuki pihak ketiga yang lain hanya diaktifkan apabila anda memberikan persetujuan, selaras dengan keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, amended 2024). Apabila anda melawat laman ini buat kali pertama, sepanduk kuki akan muncul dan membenarkan anda memilih sama ada untuk menerima semua kuki, menolak kuki bukan penting, atau menyesuaikan pilihan mengikut kategori.

Anda boleh memberikan persetujuan secara nyata dengan menekan butang penerimaan pada sepanduk tersebut, atau menolaknya tanpa sebarang kesan negatif terhadap akses anda kepada direktori klinik kulit ini. Pilihan anda disimpan supaya anda tidak perlu membuat keputusan yang sama pada setiap lawatan.

Yang penting, persetujuan yang telah diberikan boleh ditarik balik pada bila-bila masa. Untuk berbuat demikian, anda hanya perlu mengosongkan kuki melalui tetapan pelayar anda seperti yang diterangkan dalam bahagian seterusnya, atau menghubungi kami melalui e-mel untuk memaklumkan penarikan persetujuan anda.

Selepas penarikan persetujuan, kuki bukan penting tidak akan digunakan lagi pada lawatan berikutnya. Walau bagaimanapun, data yang telah dikumpulkan sebelum tarikh penarikan mungkin masih disimpan untuk tempoh yang dibenarkan oleh undang-pun, selagi ia tidak lagi digunakan untuk tujuan asal.

Cara Mengurus atau Memadam Kuki

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap kuki yang disimpan dalam peranti anda melalui tetapan pelayar masing-masing. Langkah-langkah di bawah menerangkan cara mengurus, menyekat atau memadam kuki pada pelayar dan peranti yang paling biasa digunakan.

• Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi dan keselamatan, dan klik Kuki dan data laman lain. Di situ anda boleh melihat, menyekat atau memadam kuki individu atau semua kuki yang disimpan.
• Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Privasi & Keselamatan. Di bahagian Kuki dan Data Laman, anda boleh memadam kuki sedia ada atau menetapkan sekatan untuk kuki pihak ketiga.
• Safari: Buka Safari, pilih Keutamaan, kemudian Privasi. Klik Urus Data Laman Web untuk melihat dan memadam kuki tertentu, atau pilih Sekat Semua Kuki untuk menyekat kesemuanya.
• Microsoft Edge: Klik menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, kemudian Kuki dan kebenaran laman. Di sana anda boleh mengurus dan memadam kuki serta data laman yang disimpan.
• Opera: Buka menu Opera, pilih Tetapan, kemudian Privasi & keselamatan. Di bahagian Kuki, anda boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki mengikut keutamaan anda.
• Peranti Android: Buka pelayar yang digunakan, masuk ke Tetapan, pilih Privasi dan keselamatan, kemudian Kosongkan data pelayaran. Pilih kuki dan data laman untuk dipadam.
• Peranti iOS (iPhone atau iPad): Buka Tetapan, tatal ke bawah dan pilih Safari, kemudian Ketik Kosongkan Sejarah dan Data Laman Web. Untuk pelayar lain seperti Chrome atau Firefox, buka tetapan dalam aplikasi tersebut dan padam data pelayaran.

Perlu diingat bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi laman Skinclinicnearme.my. Contohnya, pilihan penapis carian klinik kulit anda mungkin tidak disimpan, dan beberapa ciri direktori mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Jika anda menggunakan mod penyemak imbas peribadi atau mod inkognito, kuki akan dipadamkan secara automatik sebaik sahaja sesi pelayaran tamat. Walau bagaimanapun, tetapan ini tidak menghalang kuki pihak ketiga daripada dimuatkan semasa anda melayari laman.

Alat Penyahaktifan

Selain tetapan pelayar, penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan di laman ini turut menawarkan alat khusus untuk menyahaktifkan pengumpulan data. Alat-alat ini berguna jika anda ingin mengekalkan fungsi laman sambil mengehadkan penjejakan analitik atau pengiklanan.

Untuk mengelakkan data anda dikumpulkan oleh Google Analytics, anda boleh memasang Complemento de inhabilitación de Google Analytics pada pelayar anda. Tambahan pula, anda boleh mengurus keutamaan pengiklanan yang dipaparkan melalui Google AdSense dengan melawat Mi Centro de Anuncios de Google, di mana anda boleh mematikan pengiklanan diperibadikan atau menyesuaikan iklan yang dipaparkan.

Anda juga digalakkan membaca Cara Google menggunakan kuki pengiklanan dan Cara Google menggunakan maklumat daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya untuk memahami dengan lebih mendalam cara data anda dikendalikan.

Kemas Kini Polisi Ini

Polisi kuki ini akan disemak dari semasa ke semasa bagi memastikan ia kekal selaras dengan keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, amended 2024) serta sebarang perubahan pada teknologi dan perkhidmatan yang digunakan di Skinclinicnearme.my.

Semakan akan dijalankan sekurang-kurangnya sekali setahun, atau lebih kerap jika berlaku perubahan ketara seperti penambahan alat pihak ketiga baharu, pengubahsuaian kategori kuki, atau pengemaskinian garis panduan oleh Personal Data Protection Commissioner / Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

Sebarang pindaan akan diterbitkan pada halaman ini dan tarikh kuat kuasa akan dikemas kini. Kami menyarankan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui cara kuki digunakan di laman direktori klinik kulit ini.

Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan penggunaan kuki di Skinclinicnearme.my, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di admin@skinclinicnearme.my.

Kami akan berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh yang munasabah dan memberikan penjelasan yang jelas mengenai cara data anda dikendalikan. Anda juga boleh menggunakan alamat e-mel yang sama untuk memaklumkan penarikan persetujuan kuki anda.